A Segunda Infância - Soluções em Apoio Domiciliário, Lda., é uma empresa especializada no apoio domiciliário, orientada para apoiar todos aqueles que, por qualquer motivo (doença, dependência, convalescença, ou outro), não possam assegurar as actividades da vida diária, podendo beneficiar de cuidados médicos e não médicos de que necessitam. É neste sentido que a Segunda Infância assume-se como um facilitador de vida e uma mais-valia ao dispor dos utentes e das suas famílias.
A Segunda Infância conta com uma equipa multidisciplinar de profissionais especializados, tais como, médicos, fisioterapeutas, enfermeiros, psicólogos, ajudantes familiares, entre outros, que garantem a qualidade dos serviços prestados ao domicílio e adequam cada intervenção às especificidades e características dos utentes e seus familiares.
A Direcção Técnica da Segunda Infância acompanha e controla sistematicamente o desenvolvimento de todas as actividades, quer através de visitas regulares a casa dos utentes, quer pelo permanente contacto com as suas famílias e com as ajudantes familiares que os acompanham. Desta forma, garantimos uma resposta permanentemente adaptada às necessidades dos nossos utentes, sendo a sua qualidade constantemente avaliada.
Missão
Desenvolver o serviço de apoio domiciliário, assegurando a qualidade de vida para todos os intervenientes, com eficiência e eficácia, por profissionais e equipas multidisciplinares de confiança, que resultem na satisfação total das necessidades específicas de cada indivíduo.
Visão
Participar e contribuir de forma significativa para a construção de uma sociedade melhor, onde os valores fundamentais possam ser respeitados e as pessoas sejam mais felizes. É por esta via que pretendemos vir a ser reconhecidos como os mais capazes na identificação e satisfação das necessidades individuais, na valência de apoio domiciliário.
Valores
Profissionalismo e uma melhoria continua dos nossos serviços, estabelecendo relações douradoras com todos os intervenientes, definindo objectivos precisos e atingíveis, que visem a qualidade e satisfação das necessidades e expectativas de todos os nossos clientes.
Objectivos Estratégicos
Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas e suas famílias;
Possibilitar que todas as pessoas em situação de dependência, temporária ou permanente, possam continuar no seu ambiente, junto de familiares, vizinhos e amigos;
Prevenir situações de dependência, promovendo a autonomia de cada pessoa;
Prestar cuidados de ordem biopsicossocial aos indivíduos e suas famílias, de modo a contribuir para o seu equilíbrio e bem-estar;
Assegurar o acesso à prestação de cuidados de saúde.